- Tại sao cần phải bảo trì Dell?
Bạn vừa mua một chiếc máy tính xách tay Dell và muốn chắc chắn rằng đây là sản phẩm chính hãng? Hoặc bạn đang dự định mua lại một chiếc máy tính cũ nhưng lo sợ về thời hạn bảo hành ? Đây là lúc công việc bảo hành Dell trở nên cực kỳ quan trọng.
Dell từ lâu đã nổi tiếng với chính sách bảo hành toàn cầu minh bạch, và chỉ với một số thao tác đơn giản, bạn có thể kiểm tra Dell để biết ngay tình trạng bảo hành còn hay đã hết.
- Hiểu rõ hơn về Dell Service Tag và cách hoạt động
Mỗi sản phẩm Dell đều có một Thẻ dịch vụ Dell – giống như số CMND của máy tính. Đây là chuỗi ký tự duy nhất giúp Dell nhận dạng sản phẩm.
Khi bạn thực hiện kiểm tra Thẻ dịch vụ Dell , hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ:
- Thời gian bắt đầu bảo trì
- Date end insurance
- Loại bảo hành (tại chỗ, toàn cầu, hay tiêu chuẩn)
- Kỹ thuật hỗ trợ lịch sử
Điều này cực kỳ hữu ích khi bạn muốn kiểm tra bảo hành Dell trước khi mua máy tính cũ hoặc khi cần sửa chữa.
- Hữu ích khi bảo trì Dell đúng cách
Việc kiểm tra thời hạn bảo hành Dell không chỉ giúp bạn yên tâm mà còn mang lại nhiều lợi ích khác:
- Xác minh chính hãng : Nếu máy không có thông tin trên hệ thống thì rất có thể bạn đang mua phải hàng giả.
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa : Biết rõ tình trạng bảo hành giúp bạn tận dụng dịch vụ miễn phí từ Dell.
- Quyết định mua bán minh bạch : Người bán dễ tạo niềm tin với khách hàng hơn nếu chứng minh được thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
Đặc biệt, khi mua máy tính xách tay cũ, bước kiểm tra Dell luôn được coi là “nguyên tắc vàng” để tránh rủi ro.
- Hướng dẫn cách bảo trì Dell nhanh nhất
Dưới đây là các bước chi tiết để bạn có thể bảo trì Dell ngay tại nhà:
Bước 1: Xác định thẻ dịch vụ Dell
- Đối với laptop: Lật mặt dưới máy, tìm Service Tag ghi nhãn .
- Đối với PC: Service Tag thường được dán ở mặt hông hoặc phía sau thùng máy.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập lệnh Command Nhắc > wmic bios get serialnumber để lấy số.
Bước 2: Truy cập website chính thức
- Mở trình duyệt và vào trang Trạng thái bảo hành của Dell.
- Chọn mục Bảo hành & Hợp đồng .
Bước 3: Thực hiện Kiểm tra thẻ dịch vụ Dell
- Nhập số lượng Service Tag → Nhấn Submit .
- Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ hoạt động bảo mật thông tin.
Bước 4: Kiểm tra chi tiết
- Xem thời hạn bảo hành còn bao lâu.
- Xem máy chủ đã từng được hỗ trợ kỹ thuật chưa.
- Nếu vẫn còn bảo trì, bạn có thể yêu cầu Dell hỗ trợ ngay khi gặp sự cố.
- Lưu ý khi kiểm tra bảo hành Dell
- Không nhập sai Thẻ dịch vụ để tránh hiển thị thông tin sai.
- Chỉ thực hiện trên trang web chính hãng để bảo mật dữ liệu.
- Nếu kết quả cho thấy máy hết hạn sử dụng, bạn vẫn có thể giới hạn dịch vụ trực tiếp với Dell.
- Câu hỏi thường gặp – Câu hỏi thường gặp
- Nếu Dell Service Tag không tìm thấy thì sao?
Bạn có thể sử dụng phần mềm Dell SupportAssist để tự động nhận dạng Thẻ dịch vụ. - Máy đã sửa lỗi hiển thị trong hệ thống kiểm tra Dell phải không?
Có. Dell sẽ ghi lại lịch sử bảo trì và sửa chữa máy tính. - Có thể kiểm tra bảo hành Dell bằng số IMEI không?
Không. Dell chỉ chấp nhận hỗ trợ bằng Thẻ dịch vụ hoặc Mã dịch vụ nhanh . - Dell có yêu cầu hỗ trợ bảo mật không?
Có. Máy tùy chỉnh, bạn có thể nhận dịch vụ bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào Dell có trung tâm.
✅ Như vậy, chỉ với một vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể trải nghiệm bảo hành Dell và Yên tâm hơn khi sử dụng hoặc mua bán laptop Dell.
